Terms & Conditions

Termini & Condizioni

 

Abbiamo recentemente aggiornato i nostri termini e condizioni in accordo ai diritti del consumatore ,Consumer Rights Directive (CRD). Clicca qui per ulteriori dettagli.

 

INFO RIGUARDO I TERMINI E LE CONDIZIONI

Questa pagina fornisce informazioni riguardo chi siamo e riguardo i termini e le condizioni legali che potrebbero essere applicate in riferimento all’uso del sito bluebanana.com e a qualunque prodotto potreste ordinare da noi.

Per aiutarvi a trovare le informazioni di cui avete bisogno, abbiamo diviso questo capitolo in 4 sezioni. Le quali sono:

• Visualizza informazioni riguardo Blue Banana

• Visualizza I termini di uso del nostro sito internet

• Visualizza I nostri termini e le nostre condizioni generali di vendita

• Visualizza la nostra politica sulla privacy e sui cookie

 

SEZIONE DI AIUTO USO SITO INTERNET

Oltre alle nostre condizioni e termini legali, potrete trovare anche utile visitare la sezione Aiuto del nostro website. Ivi potrete trovare informazioni utili sulle spese di spedizione, differenti tempistiche di consegna, politica sul reso, (ed anche informazioni utili e rilevanti per altri quesiti che potrete avere).

PARTE A: INFORMAZIONI RIGUARDO BLUE BANANA

Il sito internet è di proprietà e gestito da Black Banana Internet Limited una compagnia registrata in Regno Unito e Galles (registrazione della compagnia numero 6051692) il quale ufficio registrato si trova in:

 

Prince Albert House,
Liskeard Business Park,
Liskeard,
Cornwall,
PL14 3US.

 

Il nostro numero VAT (IVA Inglese) registrato è 123324064.

 

Salvo differentemente specificato da noi, usiamo il termine "Blue Banana”, "noi” in questo sito internet in riferimento a Blue Banana nei termini e condizioni del sito internet che includono i Termini di Uso, Politica sui Cookies e sulla Privacy del Sito Internet e in nostri Termini Generali e Condizioni di Vendita ("Termini Sito Internet”).

Qualora vogliate chiedere ulteriori domande (qualora si tratti di nostri prodotti o servizi offerti, questo sito internet, qualunque dei nostri termini e delle condizioni o in caso contrario), vi preghiamo di contattarci.

PART B: TERMINI DI USO DEL SITO INTERNET

I Termini del Sito Internet sono applicati al vostro uso del sito Blue Banana presso www.bluebanana.com (Il "Sito Internet”) e qualunque degli ordini piazzati per mezzo del Sito Internet stesso.

I Termini del Sito Internet vengono applicati a prescindere da come abbiate accesso al Sito Internet, incluse tecnologie e unità con le quali Blue Banana rende lo stesso sito disponibile al pubblico a casa o in modalità di connessione mobile.

E’ necessario leggere questi Termini Di Uso Del Sito Internet attentamente, e raccomandiamo che ne stampiate e teniate una copia come riferimento futuro.

Accedendo, navigando, usando, effettuandone propria registrazione, o piazzando un ordine nel Sito Internet, confermate di aver letto, capito ed aderito a questi Termini del Sito Internet stesso interamente. Qualora non vogliate aderire a tali termini interamente, si prega di non usare quindi il Sito Internet.

Tutte le note legali in questo Sito Internet correlate al vostro uso del sito Internet stesso, insieme ai termini e condizioni di uso applicabili e alla nostra Politica sulla Privacy governano il vostro uso di questo Sito Internet.

Non è possibile, senza il nostro previo consenso scritto, copiare, riprodurre, ottenere dati ed informazioni per mezzo di tecniche di programmazione crawl e frame, ripubblicare sulla rete, scaricare, stampare, postare, distribuire, ri-postare, mandare in onda previo broadcast, registrare, trasmettere, editare, comunicare al pubblico, agganciarsi per mezzo di link o deep-link, distribuire in qualsiasi maniera le pagine web o lo stesso materiale nelle pagine web o i codici telematici e gli elementi che regolano e compaiono nel sito internet stesso per uso esclusivamente commerciale e personale etc.

USO DI QUESTO SITO INTERNET DA PAESI FUORI DAL REGNO UNITO.

Eccetto che per dove è stato specificato in questo Sito Internet, I materiali in questo Sito Internet stesso sono mostrati ad uso esclusivamente con il proposito di promuovere i prodotti ed i servizi di Blue Banana disponibili in Regno Unito. Ciononostante, Blue Banana permette che gli ordini siano spediti in località fuori dal Regno Unito stesso dove saranno soggetti alle dogane, previo pratiche e regolamenti legali ed alcune restrizioni pratiche. Coloro i quali accettino di avere accesso a questo Sito Internet dalla loro ubicazione fuori dal territorio del Regno Unito sono responsabili dell’applicabilità delle leggi locali qualora siano applicabili le leggi locali stesse.

DIRITTI DI PROPRIETA’

Tutti I diritti incluso i copyright ed altri diritti di proprietà intellettuale su questo e a questo Sito Internet sono di proprietà e di licenza di Blue Banana.

Il vostro uso del Sito Internet e il suo contenuto non vi garantisce alcun diritto in relazione ai nostri stessi diritti di proprietà intellettuale, o a quello di terze parti, nel Sito Internet stesso. Nel fornire informazioni (differenti da quelle personali), testo, foto, grafica o altri contenuti al Sito Internet o in riferimento ai suoi contenuti, confermate di avere il diritto di usare gli stessi e ci conferite il diritto di usare tale materiale a nostra discrezione (con consenso o senza consenso da parte vostra) in riferimento a qualunque media incluso, senza alcuna limitazione, editare, copiare, riprodurre, divulgare, postare e rimuovere il materiale stesso dal Sito Internet.

Inoltre aderite all’esecuzione di tali documenti e ad effettuare qualunque sorta di azione o atto, per quanto ragionevole si possa reputare essere, che conferisca qualsivoglia diritto a noi stessi ed esoneri qualunque diritto morale voi abbiate nei confronti del Sito Internet.

Proprietà di Sottoscrizione

A parte I vostri dati personali (che sono soggetti alla nostra legge sulla Privacy e sui Cookie) tutti tra i commenti, messaggi regalo, valutazioni feedback, consigli, domande, idee, artwork immagini, prodotti o idee di marketing e qualunque altra sottoscrizione divulgata od offerta a Blue Banana attraverso il Sito Internet o diversamente divulgata una volta sottoscritta da voi (collettivamente, "Sottoscrizioni”) sarà e rimarrà proprietà di Blue Banana una volta sottoscritti. Non sarà possibile omettere il contenuto standard presente in questi termini. Siete avvisati che avete il diritto di effettuare tale Sottoscrizione e che la stessa Sottoscrizione sarà soggetta a questa direttiva standard.

Siti Social Network

Questi termini governano qualunque sottomissione effettuata presso Siti Internet di terze parti correlate a Blue Banana quali pagine Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube o siti social network. Per tutti i commenti, immagini, video o qualunque altro tipo di materiale postato in qualunque sito internet e social network di una terza parte correlata che non corrisponde alle idee e opinioni di Blue Banana o dei suoi impiegati, Blue Banana Stessa non ne sarà responsabile del contenuto stesso. In qualunque caso il materiale postati su una terza parte di un sito social network deve rispettare questi termini e i Termini di Uso di una Terza Parte Social Network applicabile.

Diritti di Proprietà Intellettuale

Una divulgazione, Sottoscrizione o offerta di quest’ultima e la vostra adesione a questi termini e condizioni assegnerà qualunque diritto di proprietà intellettuale a Blue Banana. Nel l’uso di mezzi messi a disposizione che vi permettano di caricare materiale sul nostro sito, incluso nel caso di strumenti per effettuare domande, o nel contattare altri utenti del nostro sito o nel effettuare sottoscrizioni ad altre terze parti o Pagine Internet correlate a Blue Banana, aderirete al contenuto standard sopra elencato e a questi termini.

Qualunque materiale pubblicitario di Blue Banana sulle pagine di social network di terze parti non è responsabilità di Blue Banana e non deve essere per forza convalidato da Blue Banana stessa.

Tutti i diritti, incluso copyright sulle pagine web di Blue Banana sono di possesso di Blue Banana stessa. Qualunque uso fatto di pagine social network Blue Banana o il loro contenuto, incluso il copiare e immagazzinare le stesse o parte di quest’ultime ad eccezione fatta per un uso non commerciale e prettamente personale, è proibito senza il consenso di Blue Banana stessa. Nell’effettuare una Sottoscrizione confermate che tale Sottoscrizione e vostra e che il contenuto non infrange il materiale, il marchio o la proprietà intellettuale di altri.

 

Confidenzialità

Qualunque materiale caricato sul nostro Sito Internet verrà considerato non confidenziale e non di vostra proprietà, e ci riserviamo il diritto di usarlo, copiarlo, distribuirlo e di divulgare a terze parti qualunque materiale fornito da voi per qualunque proposito. Abbiamo anche il diritto di divulgare la vostra identità a qualunque terza parte dichiarante che eventuale materiale postato o caricato da voi sul nostro Sito Internet o su qualunque sito social network di terze parti correlate a Blue Banana sia in violazione dei loro diritti di proprietà intellettuale, o del loro diritto sulla privacy. Non saremo responsabili e perseguibili legalmente da terze parti, per il contenuto e la propria liceità di materiale postato da voi o da qualunque utente del Sito Internet. Abbiamo il diritto di rimuovere qualunque sottoscrizione effettuata nel nostro Sito Internet se, in base alla nostra opinione, tale sottoscrizione non rispetta il contenuto standard sopra elencato.

Regole di Sottoscrizione

Bisogna almeno avere 18 anni per postare una sottoscrizione. Fornitori o manifattori non possono postare sottoscrizioni.

 

Si prega di usare un linguaggio cortese in Inglese (o il linguaggio disponibile nel sito di Blue Banana sul quale postiate una sottoscrizione). Se avete bisogno di una risposta immediata da parte nostra o avete commenti riguardo il nostro servizio vi preghiamo di contattarci in maniera da ottenere una risposta più veloce.

 

Sottoscrizioni non possono contenere:

• Contenuto blasfemo e bestemmie, dispettoso, razzista, a sfondo sessuale, e di discriminazione o apprezzamento sessuale, contenuto che potrebbe essere considerato abuso o minaccia o denigratorio alla sicurezza personale o di altrui proprietà.

• Commenti riguardo altri recensionisti o blogger

• Accuse a sfondo criminale, di falsa accusa, diffamatorio o dichiarazioni fuorvianti

• Materiale con riferimento ad informazioni personali di altri o di voi stessi quali numeri telefonici, indirizzi postali o numeri di carte di credito

• Spam o Pubblicità

• Marche o Marchi Ufficiali di Terze Parti

• Codici HTML, linguaggio da programmazione Computer quale script o URL di siti internet

• Informazioni riguardo prezzi, ordini alternativi o informazioni di consegna

• Informazioni riguardo fornitori o manifattori di Blue Banana

 

Blue Banana, nella sua assoluta discrezione, si riserva il diritto di non pubblicare le vostre sottoscrizioni o di rimuoverle, prendere precauzioni e provvedere con azioni legali se è necessario o rimuovere recensioni correlate a prodotti stagionali che non sono più disponibili.

 

Vi preghiamo di segnalare qualunque sottoscrizione che non rispetta tali clausole sopracitate.

 

Veridicità Dei Contenuti

 

Per mezzo dell’estendibilità delle leggi in vigore, Blue Banana esclude che tutte le rappresentazioni e garanzie, espresse o implicite, contenuti o informazioni mostrati nel Sito Internet siano veridiche, complete, aggiornate e che non infrangano i diritti di qualunque terza parte.

 

I pareri espressi in contenuti generati dagli utenti sono opinioni degli utenti stessi e non rappresentano i pareri, opinioni, credenze o valori di Blue Banana o di qualunque gruppo associato.

 

Danni ai Vostri Computer o ad Altre Unità

Blue Banana compie degli sforzi considerevoli per far sì che questo Sito Internet sia libero da virus e da altri contenuti dannosi e insidiosi. Ciononostante, non può garantire che il vostro uso del Sito Internet (incluso qualunque contenuto ivi presente o qualunque sito accessibile da esso) non causino danni al vostro computer o ad altre unità tecnologiche coinvolte. E’ vostra responsabilità assicurare di essere equipaggiati di ogni mezzo (incluso software antivirus) che vi permetta di usare il Sito Internet in piena sicurezza e che possa individuare tutto quello che nella rete possa recare danno al vostro computer od ad altre unità. Ad eccezione fatta in applicazione dalla legge in vigore, Blue Banana non sarà perseguibile da qualunque persona per qualunque perdita o danno ricevuto e nella fattispecie risultato di virus o altri soggetti insidiosi e dannosi contraibili nella rete a causa di accesso al nostro Sito Internet.

 

Link e Connessioni ad altri Siti Internet

 

Abbiamo inserito nel nostro Sito Internet link e connessioni ad altri siti internet appunto perché abbiamo reputato poter essere di vostro interesse. Non possediamo tali siti internet connessi e non abbiamo il controllo riguardo i loro contenuti. Eccezione fatta nel caso di applicazione per la legge in vigore, Blue Banana non è perseguibile per alcuna causa correlata a tali siti internet allacciati.

 

Esclusione di Perseguibilità

Escludiamo tutte le rappresentazione, garanzie, condizioni e termini (qualora siano implicite nello statuto o esplicite, appartenenti alla legge comune o viceversa) nei limiti consentiti dalla legge. Non accettiamo alcuna responsabilità per qualunque perdita o danno che non siano stati ragionevolmente evitabili seguendo le indicazioni espresse nei termini di questo Sito Internet o previo l’uso del buon senso comune.

 

Password/Sicurezza Dell’Account

Siete responsabili di mantenere la confidenzialità della vostra password e del vostro account e di qualunque altra attività che abbia luogo sotto il vostro account. Blue Banana non sarà perseguibile per qualunque perdita o danno occorsa a qualunque persona a causa del fallimento nel mantenere la sicurezza della password o del vostro account stesso.

 

Queste esclusioni saranno governate ed interpretate in accordo alla legge Inglese.

Se qualunque disposizione tra queste esclusioni dovesse risultare illegale, vuoti o invalidi o per qualsiasi altra ragione non effettuabile allora tale esclusione stessa sarà considerata separabile e non condizionerà la validità e l’applicabilità della rimanente esclusione stessa.

 

Niente in questo Sito Internet escluderà o limiterà la nostra responsabilità e perseguibilità avvenuta a causa di infortuni a persone o decessi causati da nostra negligenza. In più il nostro Sito Internet non limiterà o escluderà qualunque altra perseguibilità non limitabile o escludibile dalla nostra volontà le vigenti leggi in vigore.

Altre Note Legali

Potrebbero essere presenti note legali in altre sezioni di questo Sito Internet correlate al vostro uso del Sito Internet, la totalità delle quali, insieme a questi termini nel Sito Internet, governano il vostro uso del Sito Internet stesso.

 

Diritti Delle Terze Parti

Solo voi e Blue Banana saranno autorizzati ad applicare questi termini del Sito Internet. Nessuna terza parte sarà autorizzata ad applicare questi termini del Sito Internet, qualora mediante i contratti (Diritti delle Terze Parti) Atto 1999 o viceversa.

 

Intera Adesione

Questi Termini del Sito Internet forniscono l’intera adesione ed il reciproco accordo tra voi e noi e soprassiedono qualunque e tutti i previ termini, condizioni, garanzie e/o rappresentazione nei limiti consentiti dalla legge.

 

Legge Giurisdizione e Linguaggio

Qualsiasi questione che possa sorgere riguardo il vostro uso di questo Sito Internet (incluso nel caso qualunque contratto stipulato tra voi e noi per mezzo del Sito Internet abbia avuto luogo) sarà governata dalla legge Inglese e del Galles e sarà soggetta alla esclusiva giurisdizione della corte d’Inghilterra e Galles. Tutti i contratti saranno conclusi in Inghilterra.

 

Cambio Di Questi Termini Del Sito Internet

Ci riserviamo il diritto di cambiare ed aggiornare questi termini del Sito Internet di volta in volta e raccomandiamo di rivisitare queste pagine regolarmente in maniera da mantenersi aggiornati su correnti ed eventuali cambi termini del Sito Internet applicabili all’uso del Sito Internet stesso.

 

PARTE C: TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA GENERALI

Questi termini e condizioni di vendita generali ("Termini e Condizioni Di Vendita Generali”) si applicano a qualunque ordine abbiate piazzato attraverso www.bluebanana.com (il "Sito Internet”). Questi Termini e Condizioni di Vendita Generali si applicano a prescindere di quanto frequentemente voi abbiate accesso al Sito Internet, incluso connessioni occorse attraverso qualunque tecnologia o unità per mezzo delle quali Blue Banana rende disponibile il Sito Internet nelle vostre case, in modalità mobile o nei negozi o luoghi pubblici. E’ obbligatorio leggere questi Termini e Condizioni di Vendita Attentamente. Piazzando un ordine attraverso il Sito Internet, confermate che avete letto e capito i Termini e che avete aderito a queste Condizioni e Termini di Vendita interamente. Qualora non aderiate a queste Condizioni e Termini di Vendita non potrete ordinare alcun prodotto o servizio attraverso il Sito Internet.

 

• Aprire un account e piazzare un ordine

• Accettazione del vostro ordine

• Pagamento

• Spedizione e Raccolta

• Cambi riguardo il tuo ordine

• Diritto di cancellazione

• La nostra polizza rimborso

• Resi ai negozi

• Descrizione prodotto e servizio

• Garanzia prodotto

• Offerte regalo e certificati offerte regalo online/codici buoni

• Responsabilità

• Assegnazione, rinuncia e diritti delle terze parti

 

Aprire un Account e Piazzare un Ordine

Per piazzare un ordine, sarà possibile aprire un account con noi e ti sarà richiesto di fornire obbligatoriamente alcune tue informazioni personali. Alternativamente, potrai scegliere di piazzare il tuo ordine attraverso la modalità di pagamento ospite.

 

Si prega di leggere la nostra politica sulla Privacy e sui Cookies per ottenere ulteriori informazioni su come le vostre informazioni personali verranno usate.

Confermerete che tutte le informazioni e i dettagli forniti da voi (incluso riguardo la registrazione) sono vere, veridiche e aggiornate sotto ogni aspetto e durante ogni momento. Ti sarà possibile correggere i tuoi dati in qualunque momento navigando su Il Tuo Account.

 

Quando create un account vi potremo fornire e/o chiedere di usare password o altri mezzi per permettervi di avere accesso ad alcune aree del Sito Internet e/o di effettuare manutenzione ai fini della sicurezza del vostro account. E’ vostra responsabilità mantenere sicura la vostra password e le informazioni del vostro account. Blue Banana non sarà perseguibile da nessuno a causa di perdite e danni che saranno il risultato di qualunque mancanza di perizia nel proteggere la password e l’account. Qualora veniate a conoscenza di uso non autorizzato della vostra password e del vostro account, dovrete contattarci subito.

 

Una volta effettuati degli ordini attraverso il Sito Internet e previo l’uso del pagamento in modalità ospite dovrete ugualmente fornirci alcune informazioni personali obbligatorie che ci renderanno capaci di processare il vostro ordine.

I vostri dettagli non verranno immagazzinati quando acquisterete in modalità da ospite (escluso che nella fase in cui il vostro ordine sia processato, o se avrete scelto di ricevere materiale pubblicitario da noi).

In ogni caso, potrete decidere di registrare un account da noi una volta sottoscritto il vostro ordine.

Vi preghiamo di leggere la nostra Politica Sulla Privacy per vedere come le vostre informazioni e dati personali verranno usati.

 

Accettazione del Vostro Ordine

Si segnala che il processo che rende effettivo il vostro ordine previo pagamento online non costituisce la nostra accettazione nei confronti del vostro ordine o dei servizi richiesti da voi. Il vostro ordine e la vostra richiesta in base ai servizi richiesti saranno effettivi e saranno accettati da noi solo quando l’ordine verrà spedito e i servizi avranno inizio. Riguardo la spedizione dei prodotti, Blue Banana avrà il diritto di rifiutare un ordine per qualsiasi motivo, incluso di natura legale e legati al regolamento.

Vi sarà inviata una email di conferma non appena avremo preso conoscenza del fatto di aver ricevuto e di aver processato un ordine. La durata del contratto di vendita avrà inizio dal momento in cui avrete piazzato l’ordine e lo avremo spedito fino all’ultimo giorno in cui avrete il diritto di cancellarlo.

 

Se non potremo fornire il prodotto od il servizio richiesto, non processeremo l’ordine, vi informeremo di quanto accaduto per iscritto (incluso email) e, qualora abbiate già pagato per l’ordine o per il servizio, sarete rimborsati non appena ragionevolmente possibile.

Se l’adempimento di uno ordine (o di qualunque aspetto di esso) sarà illegale o illegittimo, incluso per cause di violazione delle regolamentazioni di esportazioni o di altre cause che ne sanciscono la legittimità, Blue Banana avrà il diritto di cessare l’adempimento dell’ordine stesso in qualunque momento incluso dopo la spedizione di prodotti e/o notifiche che ne specifichino lo stato effettivo. Siete dunque al corrente che Blue Banana non sarà perseguibile in tali circostanze.

Pagamento

Durante il processo di pagamento online, vi verrà chiesto di inserire i vostri dettagli di pagamento. Fornendo i vostri dettagli di pagamento confermerete che la carta di debito/credito è la vostra. Tutti i campi segnalati come obbligatori dovranno essere compilati e forniti. Si segnala che potremo raccogliere e immagazzinare le vostre informazioni, usando un meccanismo di pagamento criptato di sicurezza e che tali informazioni verranno usate solo in riferimento alla nostra Politica sulla Privacy e sui Cookies.

 

Tutti i pagamenti con carta sono soggetti ad autorizzazioni messe in atto dall’emittente della vostra carta. Riceviamo i pagamenti immediatamente per ogni prodotto ordinato.

Ogni prodotto ordinato rimarrà proprietà di Blue Banana fino a quando non verrà spedito all’indirizzo specificato. Se il vostro pagamento non è stato ricevuto e voi avete ricevuto il prodotto ordinato presso Blue Banana, dovrete pagarlo o effettuare un reso a vostre spese presso le nostre sedi in riferimento alle nostre istruzioni di Reso Amichevole e in condizioni immacolate nelle quali il prodotto è stato consegnato. Qualora non effettuiate tale operazione entro 30 giorni in cui avremo cancellato il vostro ordine, avremo il diritto di raccogliere o arrangiare una raccolta prodotto a vostre spese. Ci riserviamo il diritto di addebitarvi le spese per alcuni o tutti i danni (od altre interferenze a danni correlati) ad ogni prodotto nel caso di ordine non pagato.

 

Spedizione

Spese di spedizione e tempistiche concordate dipendono dal tipo di prodotto ordinato, servizio selezionato e dall’indirizzo di consegna. Troverete pieni dettagli sulle spese di spedizione qui sotto.

 

Si segnala che alcuni prodotti e servizi possono essere soggetti ad ulteriori spese di spedizione, restrizioni e/o tempistiche. In particolare:

• La spedizione in Regno Unito, ed indirizzi internazionali o negozi verranno mostrate nel vostro ordine.

Nel caso di irreperibilità destinatario presso la residenza o altri indirizzi durante la consegna, una cedolino di tentata consegna verrà lasciato dal corriere in maniera da avvisarvi riguardo la giacenza del pacco presso deposito o di custodia da parte di vicini.

• Non saremo responsabili riguardo i rischi (incluso smarrimento e/o danno al prodotto) che potranno occorrere dal momento in cui piazziate un ordine al momento in cui il prodotto verrà consegnato all’indirizzo da voi fornito e presente nell’ordine.

• Non saremo responsabili per eventuali ritardi o fallimenti di consegna del prodotto se tale inconveniente sia stato causato da circostanze interamente o parzialmente non dipendenti dalla nostra volontà o dal nostro controllo.

• In Inghilterra, il rimborso di spese di spedizione ha luogo solamente in accordo ai Diritti Del Consumatore (Vendita A Distanza) Regolamento 2000 e altre legislazioni applicabili. Diritti simili potrebbero essere applicati per spedizioni internazionali. Per ulteriori informazioni riguardo i tuoi diritti legali si prega di fare riferimento alla voce in calce "Il Tuo Diritto Di Annullamento Ordine” e contattare le autorità locali o i vari centri di assistenza per consumatori come ad esempio (CODACONS).

 

Consegne Internazionali

A causa di regolamenti legali inerenti ai centri doganali ed alcune restrizioni di tipo pratico applicabili su ordini effettuati con prevista spedizione internazionale, alcuni dei nostri prodotti non potrebbero essere spediti fuori dal Regno Unito. Blue Banana si riserva il diritto di decidere cosa potrà essere inviato e a quale destinazione.

 

Pagamento

• Gli acquisti potranno essere effettuati sono in Sterline. Gli Emittenti di carte di credito internazionali o le banche stesse determineranno il tasso di cambio e potranno aggiungere delle commissioni di amministrazione in relazione al tipo di pagamento del quale i possessori di carta di credito saranno responsabili in termini di pagamento.

• I prodotti Blue Banana sono sottoposti a dazio non corrisposto. Il consumatore potrebbe dover affrontare ulteriori spese tasse doganali applicabili alle spedizioni.

Tali tasse doganali addizionali potrebbero essere applicate in accordo alla legislazione locale e i clienti devono controllare e prendere coscienza riguardo tali spese prima di effettuare un ordine.

• Sarà Esclusivamente vostra responsabilità coprire i costi di esportazione effettuati dagli organi di controllo esportazione compreso sanzioni e regole applicabili in riferimento alla merce in fase di importazione da voi richiesta.

 

Troverete ulteriori informazioni riguardo le spedizioni internazionali, resi e rimborsi, e ritardi su VAT (IVA) nella nostra sezione di aiuto all’acquisto.

 

Ritardi

Effettueremo qualsiasi sforzo per mantenervi informati ma non avremo responsabilità in termini di disservizio nel caso in cui i vostri prodotti acquistati o i servizi correlati saranno in ritardo per ragioni indipendenti dalla nostra volontà (per esempio, carenza di materiale, riardi d’importazione o altre improvvise richieste di prodotti in questione).

 

Modifiche Ordine

Qualunque modifica apportata ai vostri ordini ci dovrà essere comunicata in scritto e nell’arco di tempistiche ragionevoli. Qualora modifichiate il vostro ordine potranno avere luogo dei cambi in merito alla tempistica di consegna ed al prezzo (il costo sarà aggiornato in base al e nel giorno in cui avrete effettuato la modifica e ne farà riferimento in termini di variazioni essendo quest’ultimi soggetti a continue modifiche giornaliere).

 

Diritto di Cancellazione

Nel caso in cui il vostro contratto di vendita abbia luogo online o telefonicamente, avrete il diritto di annullare (in accordo alla Direttiva sui Diritti Del Consumatore 2011/83 in atto e applicabile per i membri EU "CRD”), la totalità o parte del vostro contratto stesso in qualunque momento fino ad una tempistica di 14 giorni di calendario dopo aver ricevuto un prodotto o un nostro servizio. Qualunque costo di spedizione sarà incluso nel vostro rimborso (totale o parziale) che avrà luogo non appena il vostro ordine tornerà al nostro indirizzo sotto indicato. Si segnala che l’importo delle spese di spedizione nel rimborso faranno riferimento al costo del tipo di spedizione standard. Blue Banana processerà il vostro rimborso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto all’indirizzo specificato. Dovrete avere ragionevole cura del prodotto nel momento in cui è in vostro possesso che dovrà essere restituito prima di poter effettuare il rimborso.

Indirizzo Per Il Reso:

 

Blue Banana
Prince Albert House,
Liskeard Business Park,
Liskeard,
Cornwall,
PL14 3US

Per ulteriori informazioni riguardo i vostri diritti, contattate le autorità locali, i dipartimenti di Commercio Internazionale o i centri di aiuto al consumatore (per esempio CODACONS). Qualora non siate clienti EU, si prega di fare riferimento alla nostra politica sui resi internazionali.

 

Qualora vogliate cancellare (o avete in mente di farlo) un prodotto o un servizio richiesto presso noi, si prega di fare riferimento ai seguenti termini applicabili:

 

• Applicabilità del diritto di annullamento: I diritti legali di annullamento sotto il CRD in Regno Unito o in EU non possono essere applicati a certi prodotti e servizi o, qualunque prodotto il quale sigillo e/o confezione siano rotti.

• Prodotti danneggiati o spediti incorrettamente: Dovrete controllare e comparare i prodotti scelti al vostro ordine. Se il prodotto che avete ricevuto risulta essere danneggiato o spedito incorrettamente allora dovrete notificare il dettaglio in riferimento al danno o all’errore nel prodotto fornito basandovi sulla documentazione e descrizione del prodotto stesso o qualora non siate in grado di visualizzare l’articolo nella ricevuta, dovrete contattarci e informarci a riguardo (via postale, telefonica o email solamente) nell’arco di una ragionevole tempistica.

Dovrete allora renderci il prodotto al più presto possibile dopo averci informato riguardo il difetto del prodotto o dell’errore nella selezione e nel fornire il prodotto stesso.

• Danni durante il corso del processo di reso: Se avrete scelto di renderci qualunque prodotto, non saremo responsabili per qualunque perdita o danno occorsi al prodotto stesso durante il periodo di transito, per questo motivo, raccomandiamo di usare un servizio di spedizione tracciabile. Se i resi vengono danneggiati o persi durante il loro transito, ci riserviamo il diritto di addebitarvi il costo (o di non rimborsarne l’equivalente) dello stesso danno o perdita.

• Altri ordini annullati: Qualora vogliate annullare ordini che non sono danneggiati o che non sono stati spediti incorrettamente, dovrete informarci a riguardo entro 14 giorni di calendario a partire dal giorno in cui avrete ricevuto il prodotto o il servizio, in accordo alle normative CRD o viceversa, al più presto possibile. Dovrete assumervi tutte le responsabilità del prodotto oggetto del vostro annullamento.

 

I prodotti dovrebbero essere ritornati nel o con il loro pacco originale e nel caso di prodotti oversize (oltremisura standard) e raccolta prodotto, sarete responsabili per le spese correlate a tali procedure (all’ attuale costo di 50 Sterline) che vi verranno notificate al momento dell’annullamento.

 

Quanto indicato fino ad ora ed in calce non dovrebbe essere considerato un completa dichiarazione dei vostri diritti in accordo al CRD. Pieni dettagli riguardo i vostri diritti in riferimento allo stesso CRD saranno disponibili presso le vostre autorità locali.

 

Nel caso in cui un danno o un errore nel fornire l’ordine abbiano luogo, sarà disponibile uno scambio con un prodotto in nuove condizioni o corretto. Qualunque rimborso da noi effettuato potrà essere canalizzato su una carta di credito/debito o via assegno (dove applicabile) forniti al momento dell’ordine e sarà soggetto a detrazione in base alle condizioni del prodotto.

 

Qualora dovessimo consegnare il prodotto ad una terza parte in riferimento al vostro ordine, sarete in grado di esercitare il diritto di cancellazione se sarete in grado di consegnarci la merce.

 

Per ulteriori dettagli riguardo come esercitare il vostro diritto di cancellazione, si prega di fare riferimento alla sezione dedicata ai Rimborsi E Resi a disposizione in questa pagina del Sito Internet.

 

La nostra Amichevole Politica Di Reso

 

La nostra "Amichevole” Politica sui Resi non condiziona i vostri diritti legali in riferimento al CRD o ad altre legislazioni.

La nostra "Amichevole” Politica sui Resi e Scambi (nel caso in cui in accordo al CRD non si abbia diritto a rimborso o scambio) è offerta per resi in condizioni rivendibili, provvisti di apposita documentazione in formato ricevuta o fattura occorsi entro un range tempistico di 21 giorni dall’acquisto.

 

Si segnala che prodotti cosmetici e per la colorazione dei capelli quali soluzioni per ossigenazione, colori temporanei e gessi coloranti per capelli possono essere resi, in accordo alla nostra politica amichevole di resi, solo in caso non siano stati aperti e le loro confezioni siano sigillate.

 

Qualora vogliate contattarci riguardo simili argomenti legati ai vostri articoli, contattateci (orario apertura 9:30- 17:30 lunedì-venerdì).

 

Descrizione Prodotti e Servizi

Abbiamo preso considerevoli precauzioni per cercare di assicurare che i prezzi presenti nel Sito Internet siano corretti e che tutti i prodotti siano stati descritti sufficientemente. In ogni caso quando si effettuano ordini nel Sito Internet si segnala che:

 

• Gli ordini saranno accettati solamente se non siano presenti errori nella descrizione della merce o dei servizi in riferimento ai loro prezzi pubblicizzati nel Sito Internet

• Tutti i prezzi sono mostrati in valuta Inglese inclusa VAT (IVA Inglese) dove applicabile (ad eccezione fatte per le nostre spedizioni internazionali si prega di leggere la sezione Spedizioni Internazionali per maggiori dettagli) salvo contrariamente indicato.

• Le confezioni potrebbero variare rispetto a quelle mostrate nel Sito Internet

• Il peso, dimensione e capacità mostrate nel Sito Internet sono approssimativi.

• Nonostante cerchiamo di mostrare un colore quanto più possibile simile a quello nella vetrina online, il colore che osservate può essere condizionato dal tipo di monitor con il quale visualizzate il soggetto in vendita e non possiamo garantire quindi un esatta corrispondenza tra il colore impostato e quello da voi visualizzato.

• Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità in stoccaggio. Sarete informati quanto prima possibile se i prodotti(o) che avete ordinato non è disponibile e potremo offrirvi in alternativa dei prodotti o servizi simili dallo stesso alto standard di qualità e dello stesso valore.

 

Conformità Legale

Con I presenti termini aderite a non usare, vendere o fornire alcun prodotto(i) acquistato da Blue Banana in una modalità illegale e, in particolare, sarete conformi a tutte le regole e sanzioni che regolano l’esportazione.

 

Altri servizi offerti da Blue Banana

Blue Banana offre partnership a terze parti di fiducia in maniera da rendere disponibili al vostro uso particolari servizi e prodotti di terze parti stesse. Qualunque micro sito di terze parti ha le proprie condizioni, propri termini e la propria politica per la privacy. Potremo anche mettere a disposizioni connessioni sotto forma di link nel nostro Sito Internet allacciati ad altri siti internet. Non esaminiamo questi siti e non abbiamo il controllo dei loro contenuti. Eccezione fatta dove richiesto e applicabile dalle leggi vigenti, Blue Banana non si assume responsabilità per l’uso di tali siti internet.

 

Responsabilità Legali

Esistono alcune responsabilità legali che non possono essere escluse in termini di legge e nulla in questi Termini e Condizioni Generali limitano la nostra responsabilità legale per infortuni occorsi a persone o decessi a causa della nostra negligenza o in caso di frode.

 

Avete dei diritti in quanto consumatori, incluso diritti legali correlati a prodotti difettosi o non descritti correttamente. Per ulteriori informazioni riguardo i vostri diritti legali in UK, contattate le autorità legali. Niente in questi Termini e Condizioni Generali condizionerà questi diritti legali e, in particolare, eseguiremo i nostri obblighi sotto questi Termini e Condizioni Generali con le dovute perizie e competenze.

 

Qualunque prodotto forniamo sarà di soddisfacente qualità. Qualora dovessimo consegnare un prodotto che non sia di qualità soddisfacenti, potrete contattarci per ottenere una riparazione o un rimpiazzo o, qualora sia possibile, per ottenere un rimborso.

 

Siamo solamente responsabili per perdite che abbiano una palese, naturale e visibile violazione riguardo i diritti in accordo a questi Termini e Condizioni Generali. Non saremo responsabili e perseguibili da voi nel caso in cui necessitassimo di un ritardo nell’adempimento delle obbligazioni in riferimento a questi Termini e Condizioni Generali per rimediare a qualunque cosa voi (o di chi ne faccia le veci) erroneamente abbiate compiuto e nella fattispecie riguardo eventi fuori dal nostro ragionevole controllo.

 

Siete obbligati a seguire eventuali consigli vi dovessimo dare per mantenere i prodotti che vi forniamo in sicurezza (incluso qualunque istruzione o manuale prodotto allegato al prodotto stesso). Non possiamo accettare responsabilità per danni a prodotti forniti causati dal non adempimento della guida e ai consigli forniti.

Non saremo responsabili per perdite e danni correlati a qualunque vostra attività commerciale in qualunque caso incluso (senza limitazione) perdita di dati, profitti, e danni conseguenti a cessazione attività commerciale.

 

Aggiornamento, Divulgazione e Terze Parti

Aggiornamento o modifica di questi Termini e Condizioni Generali di Vendita senza che ne veniate avvisati di volta in volta potranno avere luogo con il fine di adempiere ai doveri imposti dalla legge o di soddisfare i requisiti commerciali. Qualunque aggiornamento verrà postato nel nostro Sito Internet.

 

Qualora qualunque parte di questi Termini e Condizioni Generali di Vendita dovessero risultare essere illegali, non valide o non applicabili al giudizio di tribunali e organici giuridici, il resto di questi Termini e Condizioni Generali di Vendita stessi rimarranno efficaci ed in vigore.

 

Solamente noi e voi avremo diritto ad applicare questi Termini di Vendita. Nessuna terza parte avrà il diritto di applicare alcun Termine di Vendita, qualora in virtù dei Contratti (Diritto delle Terze Parti) Atto 1999 o viceversa.

 

Questi Termini e Condizioni Generali di Vendita sono governati dalla legislazione Inglese e del Galles e qualunque disputa sarà soggetta ad esclusiva giurisdizione della Corte d’Inghilterra E del Galles.

 

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