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Notre objectif est d'expédier toutes les commandes passées chez nous dans les 24 heures. Vous serez averti par e-mail dès que votre commande sera expédiée.
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Les délais de livraison sont indiqués en jours ouvrables, cela signifie que vous ne devez pas vous attendre à une livraison le week-end ou les jours fériés.
Livraison standard au Royaume-Uni
- Royal Mail 24 Suivi: £4.99
- Royal Mail 48 Suivi: £3.99
Nous offrons actuellement la livraison standard gratuite au Royaume-Uni pour les commandes supérieures à £40. Pour bénéficier de cette offre, ajoutez tous les articles que vous souhaitez acheter et les frais de livraison standard seront déduits de votre commande. Comme indiqué, cette offre est actuellement uniquement au Royaume-Uni.
Livraison le lendemain au Royaume-Uni
- Royal Mail Next Day Suivi: £8.99
- Royal Mail Next Day Saturday Suivi: £11.99
Ceci s'applique uniquement aux commandes passées du lundi au jeudi. Si vous passez une commande après 15h30 (GMT) le jeudi, votre commande sera expédiée le vendredi, vous devez vous attendre à une livraison le lundi suivant (ou le mardi si le lundi est un jour férié).
Next Day Saturday Suivi est disponible du jeudi 15h30 au vendredi 15h30 et permet une livraison le samedi.
UPS Next Day est disponible pour les clients britanniques basés en Irlande du Nord.
Livraison internationale
Livraison internationale
Blue Banana se mondialise ! Nous offrons la livraison dans une grande variété de pays à travers l'Europe et le reste du monde. Voici tous les services internationaux que nous offrons et les endroits où ils expédient.
DHL Worldwide Express
Europe
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Reste du Monde
- Australie
- Canada
- États-Unis
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DHL Economy Select
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Tous les droits de douane ou d'importation sont perçus une fois que le colis atteint son pays de destination. Tous les frais supplémentaires pour le dédouanement deviennent la responsabilité du destinataire.
Aide à la livraison
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Que se passe-t-il si ma commande est en retard ?
Si votre commande est en retard, veuillez nous en informer et nous vous aiderons à savoir quand votre commande devrait arriver. Avec tout problème d'expédition, des retards peuvent survenir, alors soyez compréhensif et patient.Si votre commande est très en retard, vous pourriez avoir droit à un remboursement de livraison, veuillez donc nous faire savoir si vous rencontrez des retards malheureux.
Que se passe-t-il en cas de retards imprévus ?
Nous vous informerons dès que possible en cas de retard dans l'expédition de votre commande ou pour toute raison pour laquelle nous pensons que nous ne pourrons pas exécuter votre commande à temps.
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