Wir wissen, dass die problemlose Lieferung das Wichtigste bei Ihrer Blue Banana Bestellung ist. Wir versuchen deshalb, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden, mit Ausnahme von Wochenenden und Feiertagen, zu versenden.
Sollte ein Produkt aus Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir (soweit zutreffend) den Rest Ihrer Bestellung schnellstmöglich versenden. Unsere Webseite wird täglich aktualisiert und alles, was Sie online sehen, ist zu diesem Zeitpunkt auf Lager. Bitte beachten Sie, dass wir versuchen, alle ausverkauften Produkte binnen 3-10 Werktagen erneut zu bestellen.
Lieferkosten und Lieferzeiträume können je nach Produkt, Adresse und ausgewähltem Lieferservice variieren. Sie finden untenstehend eine Übersicht zu unseren Lieferkosten:
- Royal Mail Max Sort mit Sendungsverfolgung (7-10 Werktage) - bis zu 2kg Ab €5.84
- DHL Worldwide Express mit Sendungsverfolgung (2-4 Werktage) Ab €18.19
- UPS Standard Europe mit Sendungsverfolgung (2-4 Werktage) - bis zu 10kg Ab €12.99
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte und Dienstleistungen alternativen Liefergebühren, Einschränkungen und/oder Zeiträumen unterliegen können. Dies gilt insbesondere:
- Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung innerhalb von Größbritannien, an eine internationale Adresse oder eine Shop-Adresse niemand an der Wohn- bzw. sonstigen Adresse anzutreffen ist. Es wird gewöhnlich vom Zusteller eine Nachricht hinterlassen, ob Ihr Paket an einem sicheren Ort, wie bei einem Nachbarn, hinterlegt wurde, oder in einer Filiale zur Abholung bereitliegt.
- Risiken zu den von Ihnen bestellten Produkten (einschließlich Gefahr des Verlustes und/oder der Beschädigung der Produkte) gehen, sobald Ihre Bestellung an die angegebene Adresse geliefert wurde, auf Sie über.
- Wir können darüber hinaus nicht für Verzögerungen oder Verluste von Lieferungen haftbar gemacht werden, wenn dies ganz oder teilweise durch Umstände verursacht wird, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
- Im Vereinigten Königreich können die Erstattungsgebühren erst nach Ihren gesetzlichen Rechten gemäß den Verbraucherschutzverordnungen 2000 und anderen anwendbaren Gesetzen erfolgen. Ähnliche Rechte können für einige internationale Lieferungen gelten. Für weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten sehen Sie bitte unter dem Abschnitt "Widerrufsrecht" nach und wenden Sie sich an Ihre örtliche Trading Standards Behörde oder an Verbraucher-Beratung-Zentren (zum Beispiel die Citizen's Advice Bureau für UK Kunden).
Achtung: Bitte geben Sie der Lieferung 15 Tage Zeit, um bei Ihnen einzutreffen. Wir können weder für Verzögerungen im innländischen noch ausländischen Postverkehr verantwortlich gemacht werden. Blue Banana Limited haftet nicht für Folgeschäden aufgrund verspäteter oder fehlgeschlagener Lieferungen.
Lieferungen am folgenden Tag £6.99 (1 Werktag*)
Dieser Service
sorgt dafür, dass Sie Ihr Paket am Tag nach Ihrer Bestellung erhalten. Damit
Ihr Auftrag mit diesem Service versendet werden kann, müssen Sie zwischen
Montag und Donnerstag vor 14:30 Uhr bestellen. Sollte Ihr Auftrag nach dieser
Zeit oder zwischen Freitag (nach 14:30 Uhr) und Sonntag eingegangen sein, wird
Ihre Bestellung am nächsten verfügbaren Werktag versandt.
Bitte beachten Sie:
Bestellungen, die am Freitag mit Express-Lieferoption versendet werden
(Bestellungen donnerstags nach 14:30 Uhr und freitags vor 14:30 Uhr) werden am
Montag ausgeliefert. Wenn Ihr Auftrag Produkte enthält, die nicht verfügbar
sind, werden diese zu einem späteren Zeitpunkt per Standardversand
nachgeliefert. Wenn alle Ihre Bestellposten ausverkauft sein sollten, werden
wir Sie selbstverständlich kontaktieren. Lieferungen an folgende Postleitzahlen
können länger als 24 Stunden benötigen. Diese Regionen schließen die Highlands
und Inseln ein und können je nach Standort zwischen 2 und 4 Tage dauern: BT, HS1-HS9, IM, IV2-IV28, IV40-IV56, KA26-KA28, KW, PH, ZE, PA41,
PA42-PA49, PA60, PA61-PA78, PA80-PA88, TR21-TR25.
Internationale Lieferungen - Royal Mail Airsure Lieferung (Lieferzeiten und –dauer können variieren)
Bitte beachten Sie: Legliche Einfuhrzölle werden erhoben, sobald das Paket das
Bestimmungsland erreicht. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung liegen
in der Verantwortung des Empfängers.
Es ist möglich, dass einige unserer Produkte aufgrund von Zoll-, gesetzlichen, behördlichen und gewissen praktischen Einschränkungen nicht für die Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs verfügbar sind. Blue Banana behält sich das Recht vor, zu definieren, welche Produkte an bestimmte Bestimmungsländer gesendet, bzw. nicht gesendet werden können.
Sie müssen im Warenausgang das korrekte Versand-/Lieferland auswählen. Wenn Sie versehentlich das falsche Land eingegeben haben und preiswertere Lieferkosten berechnet bekommen haben, werden wir Sie kontaktieren, um die ausstehenden Kosten zu begleichen oder die Bestellung erneut abzuschließen.
Seien Sie sich bewusst, dass es wegen des Zolls
zu Verzögerungen kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir
haften nicht für postale Verspätungen oder verloren gegangene bzw. beschädigte
Gegenstände.
Die Lieferkosten variieren von Land zu Land, sodass es am Besten ist, zunächst
alle Produkte in den Warenkorb zu legen, wo Ihre Versandkosten sofort berechnet
und angezeigt werden.